2025年十大最佳小型企业电商平台

2025年十大最佳小型企业电商平台,您的电商平台可以成就您的小型企业,也可以毁掉它。以下是一些最佳电商平台的汇总,希望能帮助您找到最佳选择。2024 年,电子商务销售额占全球零售额的 17%,预计到 2029 年这一数字将跃升至 21%。

电子商务领域有如此多的机会,因此许多平台让在线销售变得比以往任何时候都更容易也就不足为奇了。

但是,您如何确保选择适合您需求的电子商务平台呢?

接下来,探索最适合小型企业的 10 个电子商务平台,并了解在评估您的选择时要注意哪些功能。

选择电子商务平台时要考虑的关键功能

成本

自定义选项

易于使用

可扩展性

集成

客户支持

POS系统

多渠道销售

全渠道营销

电子邮件营销软件

分析

在选择电商平台时,小型企业有很多选择。以下是需要注意的事项,以确保选择最适合小型企业的电商平台。

 

成本

经营小型企业时,每一分钱都至关重要。如果您选择的电商平台不符合您的需求,可能会花费不菲。在选择平台时,请考虑订阅费用和其他隐藏费用。例如,如果您选择的平台模板选项有限,您可能需要聘请网页设计师来构建您想要的网站。

 

在选择计划之前,请考虑这些附加费用,因为它们最终会使低成本计划比每月订阅价格较高的计划更昂贵:

 

网站托管。大多数电商平台都会免费为您提供网站托管服务。但有些平台,例如 OpenCart 的免费版本,则需要您自行购买主机,并按月支付费用。

 

信用卡手续费。不同的平台集成了不同的支付网关(例如:Shopify Payments、Stripe 或 Square),这些支付网关会收取不同的信用卡手续费。因此,请寻找费率较低的平台。

 

交易费。一些平台除了正常的信用卡处理费外,还会收取交易费。这种情况在低价套餐中尤其常见。

 

基本功能的付费扩展程序。许多平台都自带电商工具,例如订单履行软件和电子邮件营销软件。其他平台则需要您连接扩展程序,这可能会产生额外的订阅费用。

 

自定义选项

最适合小型企业的电商平台,即使您没有编程或设计背景,也能轻松创建体现品牌视觉形象的网站。可自定义的模板让这一切变得轻而易举。寻找一个拥有丰富模板或主题的电商平台。

 

随着网站建设和小型企业的发展,您可能会发现需要进一步定制您的网站。拥有API、CSS 和 HTML 编辑权限的电商平台将帮助您进一步调整网站。

 

易于使用

您的电商平台应该直观易用,即使您不懂技术也能轻松上手。选择那些能够轻松搭建网站的平台,并使用可自定义的模板和响应式网页设计。这可以减少编码需求,并意味着您的网站在移动设备和电脑上都能呈现良好的视觉效果。

 

您还可以寻找带有AI网站构建器的平台,以帮助您快速建立并运行网站。像Shopify这样的平台还包含其他AI功能来帮助您开发网站,例如用于产品描述的AI文本生成器。

 

一旦您的网站上线,您应该能够从单个中心轻松添加产品、创建折扣、管理订单和库存以及执行其他关键任务。

 

可扩展性

您需要一个能够伴随业务发展、处理不断增长的流量和在线销售量的平台。请注意产品列表限制、存储空间限制和带宽。像 Shopify 这样的平台,每个套餐都提供无限带宽和无限产品列表。

 

集成

虽然最好的电商平台已经提供了原生运营网站所需的关键功能,但您最终可能会发现需要更多功能,无论是允许客户留下照片评论的应用程序,还是预约软件。寻找拥有丰富应用程序库的电商平台,以确保您可以添加未来可能需要的功能。

 

客户支持

如果遇到问题,您应该能够轻松联系小型企业的电商平台寻求帮助(最好是全天候服务)。您也可以考虑使用 Shopify 等更受欢迎的平台,它们拥有强大的在线用户社区,可以解答您的疑问并在论坛中提供实用技巧。

 

POS系统

即使您没有实体店面,也可以考虑选择一个集成销售点(POS) 系统的平台来接受线下付款。在快闪店和手工艺品展销会等活动中进行线下销售,可以将您的产品推向新的受众,促进口碑营销,并帮助您与客户建立深厚的联系。

 

高品质POS系统提供多种硬件选择,从便携式读卡器到适用于固定位置的重型设备。它们还能在您的线上业务和线下门店之间同步库存和客户数据,从而简化线下销售流程。

 

在Shopify Masters 的一集中,母婴电商精品店Francis Henri的创始人 Katherine Oyer探讨了Shopify 的 POS系统如何帮助她优化其电商网站和位于新泽西州韦斯特菲尔德的零售店的库存管理。“我们在韦斯特菲尔德处理所有订单,”Katherine 说,“并从这家店发货,所以能把所有东西都集中到一个地方真是太棒了。”

 

凯瑟琳解释说,她创业初期做快闪店的时候,就把 Shopify 的 POS 系统下载到 iPad 上了。后来她开了实体店,POS 系统也跟着她一起来了。

 

“我收集了多年前顾客的数据,包括顾客在快闪店购物时的数据。现在他们又开始进店了,”凯瑟琳说。“在后端,你可以看到客户管理,并查看每位终身顾客的所有订单,这真是太棒了。”

 

开始使用 Shopify POS 进行面对面销售

 

Shopify POS 是开启线下销售的最便捷方式。让您的品牌随时随地接受付款、管理库存和收款,并在客户所在的任何地方进行销售——农贸市场、快闪活动和聚会、手工艺品展销会等等。

 

探索 Shopify POS

多渠道销售

为了扩大商店的覆盖范围,并尽可能方便顾客完成购买,请寻找一个提供多渠道销售的电商平台。这意味着您可以在 Etsy 等电商平台以及 Instagram 和 TikTok 等社交媒体平台上无缝销售产品,而无需在每个渠道上从头开始设置商店。

 

全渠道营销

考虑寻找一个具备全渠道营销功能的平台。这意味着无论客户上次与您的品牌互动到哪里,他们都可以继续浏览,从而帮助您推动他们进入销售漏斗。例如,一位客户可能点击了一双鞋的社交媒体广告,之后您又向他们发送了一封关于这双鞋的营销邮件。

 

电子邮件营销软件

您的电商平台应该支持您的营销工作。尤其要寻找提供电子邮件营销服务的平台,其投资回报率 (ROI)为 36%。根据软件公司HubSpot的数据,这意味着您在电子邮件营销上每投入 1 美元,就能获得 36 美元的回报。

 

像Shopify Email这样的内置电子邮件营销工具可以帮您节省额外订阅的费用。此外,它还可以与您的库存和客户数据集成,发送诸如废弃购物车提醒之类的自动化电子邮件。

 

使用 Shopify Email 在几分钟内创建品牌电子邮件

 

使用 Shopify Email,您可以轻松地从 Shopify 管理员创建、发送、自动化和跟踪电子邮件活动 - 无需编码。

 

发现 Shopify 电子邮件

分析

高级电商分析能展现的远不止您售出了多少件商品。它们还能提供诸如销售趋势以及网站访客搜索您网站的内容等数据点。您可以利用这些发现以及其他数据来改进您的店面。例如,也许您发现您的连衣裙正流行,于是决定发送一封关于新连衣裙系列的营销邮件,以促进销量。

 

健康饮料公司Blume的创始人 Karen Danudjaja 在Shopify Masters的一集中表示:“在营销和电子商务中,事情永远不会就此结束——你必须始终关注分析并不断迭代。”

 

虽然大多数电商平台至少提供一些基本的分析功能,但最好还是寻找一个提供高级分析功能的平台,这些分析功能可以衡量产品销量和网站流量以外的更多指标。“有了像 Shopify 这样的平台,即使对于像我这样零经验的人来说,这些分析功能也触手可及,”Karen 说。

适合小型企业的 10 个最佳电子商务平台

平台 G2评级 适用对象 每月起始价格

Shopify 4.4 各种规模的电子商务企业 5美元

WooCommerce 4.4 WordPress 用户 4美元

Squarespace 4.4 创意和服务业 16美元

维克斯 4.2 具有基本电子商务需求的企业 29美元

Square 在线 4.2 餐馆和服务业 自由的

BigCommerce 4.2 企业业务 29美元

埃克维德 4.7 想要将店面嵌入现有网站的企业 5美元

Shift4Shop 3.9 企业业务 39美元

OpenCart 4.3 Web 开发人员和程序员 自由的

大卡特尔 4.2 电子商务需求有限的艺术家 15美元

Shopify

WooCommerce

Squarespace

维克斯

Square 在线

BigCommerce

埃克维德

Shift4Shop

OpenCart

大卡特尔

1. Shopify

Shopify是全球领先的电商平台。这款功能全面的网站构建器为小型企业提供各种工具,帮助他们在线上、线下、社交媒体和电商平台上进行销售。该平台提供一系列方案,让您轻松拓展小型企业,无需日后更换平台。

 

使用 Shopify,您可以使用 100 多个专业设计的主题来设计您的在线商店,无需任何编程技能。您甚至可以使用人工智能生成免费的个性化主题。如果您想进一步定制您的网站,可以访问您网站的 API。

 

Shopify 拥有转化率最高的电商结账功能,该功能内置于平台,无需额外付费。此外,Shopify 提供极具竞争力的信用卡处理费,并且不收取交易费。您可以使用Shopify POS系统进行线下销售,该系统可与您的在线库存同步,Shopify 商家还可以享受 USPS、UPS、DHL Express 和其他承运商的极具竞争力的运费。

 

Shopify 还附带电子邮件营销功能、废弃购物车恢复和搜索引擎优化(SEO) 工具,可帮助您拓展业务。使用 Shopify,您可以获得无限的产品列表和带宽,因此即使您的小型企业增加产品种类并吸引更多网站访客,价格也不会上涨。

 

如果您正在寻找特定功能,可以浏览 Shopify 超过8,000 个第三方应用库,以扩展您网站的功能。如果您遇到问题,可以信赖 24/7 全天候客户支持。

 

适用对象

Shopify 专为各种规模的电子商务企业打造,从个体经营者到大型企业。

 

计划和定价

Shopify 套餐价格从每月 5 美元到 299 美元不等。立即开始您的 Shopify 免费试用,无需信用卡。免费试用三天,之后前三个月每月只需 1 美元。包含网站托管服务。所有 Shopify 套餐均免交易费。

 

特征

AI 工具:使用Shopify Magic简化您的商店设计流程,创建登录页面和产品列表,并获得从运输到分析等各方面的指导。

 

集成支付处理:Shopify Payments是一个集成支付网关,支持所有主流支付方式。此外,它还兼容 100 多家第三方支付服务提供商。

 

集成电子邮件营销软件:Shopify Email的每个计划都是免费的。

 

广泛的应用商店:访问Shopify 应用商店,获取超过 8,000 个附加组件和集成。

 

Shopify POS:通过Shopify POS与实体零售相结合,融合线上和线下销售渠道。

 

运输和履行:内置订单、库存和运输工具可生成标签、收取进口税、提供跟踪信息、管理退货等。

 

高级分析:通过分析和报告功能跟踪销售、客户行为和其他基本电子商务指标。

 

高级定制和 API 访问:虽然不需要编码,但您可以通过广泛的定制选项和 API 支持来定制店面和后端系统,以满足您的独特需求。

 

全渠道和多渠道商务功能:确保一致的客户体验,并在桌面、移动设备、社交媒体、市场和实体零售之间无缝管理库存。

 

24/7 客户支持:通过电子邮件、实时聊天和电话享受全天候支持。

 

G2⭐️评分:4.4

 

2. WooCommerce

WooCommerce是一款适用于WordPress的在线销售插件,最初是作为博主网站推出的。您可以将 WooCommerce 集成到现有的 WordPress 网站中以添加电商功能,也可以使用 WordPress 的 Commerce 套餐(每月 45 美元起)从头构建 WooCommerce 网站。

 

WooCommerce 是开源的,这意味着它高度可定制——前提是你具备网站设计和编码的技术能力(或者有聘请网站开发人员的预算)。如果你没有编码和设计背景,它还提供 100 多个预建的网站主题。

 

虽然 WooCommerce 插件本身是免费的,但你可能需要安装付费扩展程序来添加必要的电商功能,这可能会增加成本。例如, Shopify 用户的平台和技术栈费用最终比 WooCommerce 用户低 32% 。

 

适用对象

WooCommerce 适用于现有的 WordPress 用户为其网站添加电子商务功能,或希望建立基本电子商务网站的企业。

 

计划和定价

WooCommerce 插件是免费的,但您需要为您的 WordPress 网站付费(每月 4 至 45 美元)。WordPress 建议使用其每月 45 美元的商务计划来使用 WooCommerce 进行销售。除此之外,您可能还需要为扩展程序付费。例如,产品推荐功能每年收费 99 美元,而电子邮件等免费工具的增强版每月最高收费 60 美元(WooCommerce 建议与 Klaviyo 集成以实现营销自动化)。

 

特征

与 WooPayments 集成的支付处理

 

集成电子邮件营销软件需额外付费

 

扩展程序商店主要提供付费应用

 

POS系统

 

运输和配送

 

高级定制和 API 访问

 

全渠道和多渠道商务能力

 

G2⭐️评分:4.4

 

3. Squarespace

 

来源:Squarespace

Squarespace最初只是一个简单的网站构建器,后来逐渐增加了一些功能来满足商家的需求。许多 Squarespace 用户都是销售服务或手工制品的创意人士。

 

Squarespace 提供超过 180 个模板,您可以根据自己的品牌进行自定义。它还允许您访问 API 和 CSS,对网站进行自定义更改。虽然该平台提供了库存管理和集成支付网关等关键功能,但其应用库比其他电商平台要小,这可能会限制您网站未来的功能。

 

适用对象

Squarespace 适用于寻找具有基本功能的电子商务网站的小型电子商务和服务企业。

 

计划和定价

Squarespace 的套餐价格为每月 16 至 99 美元。最低级别的套餐包含常规产品 2% 的交易费以及数字内容和会员资格 7% 的交易费。23 美元/月的套餐则分别降至 0% 和 5%。Squarespace 的集成电子邮件营销软件需额外支付订阅费,起价为每月 7 美元。

 

特征

人工智能网站建设者

 

与 Squarespace Payments 集成的支付处理

 

集成电子邮件营销软件需额外付费

 

包含 25 多个应用程序的小型库

 

集成 Square 的 POS 读卡器

 

运输和履行工具

 

高级分析

 

高级定制

 

24/7客户支持

 

G2⭐️评分:4.4

 

4. Wix

Wix是一款通用网站构建器,其付费套餐提供电商功能(带有 Wix 品牌域名的受限版本可免费使用)。该平台包含库存跟踪、集成支付处理和多渠道销售等核心功能。

 

您可以使用 Wix 超过 2,000 个可自定义的模板来设置您的店面。如果您具备技术专业知识,还可以深入研究网站的 CSS 和 API,进行个性化更改。

 

与其他平台一样,Wix 也提供了一种快速上线业务的方法。但该平台的可扩展性不如其他平台,这可能会给那些想要发展的小型企业带来挑战。例如,像 Shopify 这样的平台在其针对大型企业的套餐中提供较低的信用卡交易费率,而 Wix 在所有套餐中都收取相同的 2.9% + 30¢ 手续费。

 

适用对象

想要快速建立简单网站的小型企业。

 

计划和定价

Wix 的电商套餐价格为每年 29 至 159 美元,包含网站托管服务。不收取交易费。

 

特征

人工智能网站建设者

 

与 Wix Payments 集成的支付处理

 

免费集成电子邮件营销软件

 

800多个应用程序

 

集成POS系统

 

运输和配送

 

高级分析

 

高级定制和 API 访问

 

全渠道和多渠道商务能力

 

24/7客户支持

 

G2⭐️评分:4.2

 

5. Square online

Square于 2009 年推出一款移动读卡器,供小型企业随时随地接受信用卡付款。该公司目前仍主要专注于实体店的支付硬件,但现在拥有一个名为 Square Online 的基础网站构建器。

 

Square Online 提供三种针对小型企业的方案。与其他产品一样,Square Online 主要面向拥有实体店的公司。其主题分为“餐厅”、“服务”和“活动”等类别。您可以使用 API 和 CSS 访问为这些模板添加详细的自定义设置。

 

适用对象

电子商务需求有限的餐馆和服务企业。

 

计划和定价

Square 的套餐价格为每月 0 至 79 美元,包含主机托管。免费套餐不包含自定义域名和可自定义主题等基本功能。Square 不收取额外的交易费用。

 

特征

与 Square 集成支付处理

 

集成电子邮件营销软件,每月额外收费 15 美元

 

440多个应用程序

 

集成POS系统

 

运输和配送

 

付费计划的高级分析

 

付费计划的高级定制

 

全渠道和多渠道商务能力

 

G2⭐️评分:4.2

 

6. BigCommerce

 

来源:BigCommerce

BigCommerce是一个面向大型企业的电商平台,但也提供面向小型企业的套餐。BigCommerce 专注于大型企业,这使得该平台具有可扩展性,但小型企业主可能会发现该平台价格较高,尤其是在他们刚开始使用时。例如,大多数主题都需要付费。BigCommerce 的设置和实施成本比 Shopify 高出 88%。

 

适用对象

BigCommerce 适用于大型企业。

 

计划和定价

BigCommerce 的套餐价格从每月 29 美元到 299 美元不等,企业版价格可咨询客服。无需支付交易费,且包含主机托管费用。

 

特征

支付网关与 Stripe 和 PayPal 等流行软件集成

 

集成电子邮件营销软件

 

1,200 多个应用程序

 

POS 与 Zettle 和 Clover 的集成

 

运输和配送

 

高级分析

 

高级定制和 API 访问

 

全渠道和多渠道商务能力

 

24/7客户支持

 

G2⭐️评分:4.2

 

7. Ecwid

Ecwid是一款网站构建器,可让您使用可自定义的模板从零开始构建电商网站。Ecwid 的独特之处在于,您可以创建店面,然后将其嵌入到其他平台的现有网站中。

 

Ecwid 在其低端套餐中设置了一些限制,例如产品列表上限和可添加页面数量限制,但该平台允许通过访问 API 和 CSS 进行技术定制。如果您计划在电商网站之外进行销售,请注意,您需要购买该网站的最高套餐(每月 105 美元),才能进行 POS 集成和社交销售。

 

适用对象

想要将店面嵌入现有网站的企业。

 

计划和定价

Ecwid 的套餐价格从每月 5 美元到 105 美元不等,包含主机托管服务。您需要每月支付 105 美元才能获得无限的商品列表,并访问 Ecwid 的 POS 集成功能。

 

特征

与 PayPal 和 Stripe 的支付网关集成

 

集成电子邮件营销软件

 

丰富的应用程序选择

 

POS 集成

 

内置运输工具

 

可通过应用程序使用的履行工具

 

可通过应用程序进行高级分析

 

高级定制和 API 访问

 

全渠道和多渠道商务能力

 

G2⭐️评分:4.7

 

8. Shift4Shop

 

来源:Shift4Shop

Shift4Shop是新的 3dcart——最早的电子商务平台之一,于 2000 年推出。Shift4Shop 只有一个计划,每月 39 美元,该公司承诺这是企业级的。

 

它提供 100 多个可自定义模板,您还可以使用 CSS 和 API 访问进一步自定义您的网站。虽然 Shift4Shop 提供了许多应用程序来增强功能,但一些用户发现它比其他电商平台更笨重。

 

适用对象

企业业务。

 

计划和定价

Shift4Shop 只有一个套餐,每月 39 美元,包含主机托管费用。使用集成的 Shift4 支付网关时无需支付交易费。

 

特征

与 Shift4 集成支付处理

 

集成电子邮件营销软件

 

丰富的应用程序选择

 

POS系统

 

运输和履行工具

 

高级定制和 API 访问

 

全渠道和多渠道商务能力

 

24/7客户支持

 

G2⭐️评分:3.9

 

9. OpenCart

OpenCart是一个开源电商平台。这意味着您可以免费下载该软件,但您需要自行维护网站托管服务,并且需要具备丰富的技术知识来搭建和运行您的网站。(如果您需要帮助,OpenCart 提供专业的技术支持,但技术人员按小时收费。)您还需要添加扩展程序来实现其他平台集成的功能,例如电子邮件营销工具、支付网关以及配送和履行工具,这可能会使您的网站变得更加复杂。

 

如果您不想自行托管,可以选择 OpenCarts 的付费方案。OpenCart 拥有丰富的应用程序库,并提供 API 和 CSS 访问,方便您自定义网站。此外,它还提供一系列免费的可自定义模板,助您轻松上手。不过需要注意的是,这些模板看起来比其他电商网站的模板略显老旧。

 

适用对象

OpenCart 适合具有技术专长的企业主。

 

计划和定价

OpenCart 提供免费版软件,无需托管。托管方案每月价格为 14.95 美元至 69.95 美元。无交易费。

 

特征

PayPal 和 Square 等热门平台的扩展程序中提供支付网关

 

13,000+ 个应用

 

POS系统

 

应用程序中提供运输和配送服务

 

高级定制和 API 访问

 

通过扩展实现全渠道和多渠道商务功能

 

G2⭐️评分:4.3

 

10. Big Cartel

Big Cartel是一款简洁的电商网站构建器,供独立艺术家销售作品。它提供了配送和订单执行等基本功能,但应用库仅有 29 个扩展程序,缺乏小型企业发展所需的功能。Big Cartel 的可自定义模板数量有限(只有 12 个),但您可以通过 API 和 CSS 访问添加其他自定义功能。

 

适用对象

Big Cartel 适合电子商务需求有限的独立艺术家。

 

计划和定价

Big Cartel 提供免费版本,但您需要升级到每月 15 美元或 30 美元的套餐,才能上架 5 款以上的产品,并使用库存和物流追踪等功能。免费提供主机托管服务,且不收取交易费。

 

特征

与 PayPal 和 Stripe 的支付网关集成

 

可通过付费 Mailchimp 集成获得的电子邮件营销软件

 

29个应用程序

 

原生配送,并通过扩展程序实现配送

 

高级定制和 API 访问

 

24/7客户支持

 

G2⭐️评分:4.2

 

比较小型企业电子商务平台

了解 Shopify 与其他小型企业工具的比较情况:

 

Shopify 与 BigCommerce

 

Shopify 与 Salesforce Commerce Cloud

 

Shopify 与 Lightspeed

 

Shopify 与 Magento

 

Shopify 与 Prestashop

 

Shopify 与 Squarespace

 

Shopify 与 Webflow

 

Shopify 与 Wix

 

Shopify 与 WooCommerce

 

Shopify 与 WordPress

 

为您的小型企业寻找合适的电子商务平台

为您的小型企业选择最佳的电商平台取决于您的需求和目标。无论您关注的是预算、功能还是其他优先事项,总有一款适合您。

选择一个易于使用且能伴随业务增长的平台至关重要。